Datenschutz-
erklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Z. 7 DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Verantwortlicher

WohnKaiser e.U.
Inhaber: Mirzet Seckanovic
Mittelgasse 10, 2130 Mistelbach
Österreich

Kontakt

Telefon: +43 660 4834 110
E-Mail: office@wohnkaiser.com

Datenschutzbeauftragter

Es besteht keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung. Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

2. Allgemeine Grundsätze der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Wir treffen organisatorische und technische Sicherheitsmaßnahmen nach dem Stand der Technik, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung über diese Website erfolgt verschlüsselt via HTTPS (TLS).

3. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website erhebt unser Webhoster automatisch technische Zugriffsdaten und speichert sie temporär in sogenannten Server-Logfiles. Erfasst werden:

• anonymisierte oder gekürzte IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite / URL und übertragenes Datenvolumen
• HTTP-Statuscode
• verwendeter Browser, Browserversion und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien, sicheren Betrieb der Website und an der Abwehr von Angriffen.
Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel nach 14 Tagen automatisch gelöscht; bei sicherheitsrelevanten Vorfällen bis zur abschließenden Klärung.

4. Cookies und Local Storage

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und kein Local-Storage-basiertes Tracking, soweit Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Technisch notwendige Cookies dienen z. B. der Sitzungsverwaltung oder der Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen.

Für Marketing-Zwecke setzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads und das Meta-Pixel ein (siehe Punkt 7). Marketing-Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner („Alle akzeptieren“) aktiviert (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG 2021). Wählen Sie „Nur notwendige“, werden keine Marketing-Cookies gesetzt und das Meta-Pixel wird nicht geladen.

Ihre Auswahl speichern wir im Local Storage Ihres Browsers (Eintrag „cookie-consent“), damit das Cookie-Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie im Fußbereich jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“ klicken. Beim Widerruf entfernen wir die von Google Ads und Meta gesetzten Werbe-Cookies aus Ihrem Browser.

In Ihrem Browser können Sie Cookies generell blockieren, einzeln zulassen oder gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Anleitungen finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers.

5. Kontaktaufnahme und Anfrageformular

Wenn Sie uns per Anfrageformular, E-Mail, Telefon oder Messenger (z. B. WhatsApp) kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines möglichen Vertrags.

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben), gewünschte Leistung sowie der Inhalt Ihrer Nachricht.
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots, Terminvereinbarung, Vertragsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) sowie bei reinen Auskunftsanfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).
Speicherdauer: Anfragen ohne nachfolgenden Vertragsabschluss werden nach 12 Monaten gelöscht. Bei Vertragsabschluss greifen die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Punkt 10).

Hinweis zur Kommunikation per WhatsApp

Sofern Sie uns per WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten und Telefonnummer über die Server der WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) übertragen. Eine Übermittlung in Drittstaaten kann nicht ausgeschlossen werden. WhatsApp setzt für die Endgeräte-zu-Endgeräte-Kommunikation eine Verschlüsselung ein; Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Telefonnummer) sind dem Anbieter dennoch bekannt. Wenn Sie diese Datenverarbeitung vermeiden möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

6. Webhosting und technische Dienstleister

Diese Website wird auf Servern eines externen Dienstleisters gehostet. Hierbei werden die in Punkt 3 genannten Server-Logdaten verarbeitet.

Hostinganbieter

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA

Verarbeitungsort

Vercel betreibt eine global verteilte Infrastruktur (Content Delivery Network). Der Anbieter ist ein US-Unternehmen; eine Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Auftragsverarbeitung

Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (Vercel Data Processing Addendum).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am stabilen, sicheren Betrieb dieser Website.

7. Google Ads und Meta-Pixel (Werbung & Erfolgsmessung)

Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google Ads der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Mit dem Conversion-Tracking messen wir, ob Besucher nach dem Klick auf eine unserer Google-Anzeigen eine Anfrage stellen, also das Anfrageformular erfolgreich absenden oder per Klick auf unsere Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder den WhatsApp-Button Kontakt aufnehmen. So bewerten wir Erfolg und Kosten unserer Anzeigen und steuern unsere Kampagnen.

Google Consent Mode (Einwilligungsmodus): Der Google-Tag wird beim Seitenaufruf geladen, sämtliche Einwilligungen sind jedoch standardmäßig auf „abgelehnt“ gesetzt. Solange Sie nicht über „Alle akzeptieren“ eingewilligt haben, setzt oder liest Google keine Cookies. Es werden lediglich cookielose Signale übertragen, etwa dass eine Seite aufgerufen oder eine Anfrage ausgelöst wurde, Ihr Einwilligungsstatus, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen sowie Ihre IP-Adresse. Kennungen von Anzeigenklicks werden dabei in den Anfragen an Google unkenntlich gemacht und nur innerhalb dieser Website in der Seitenadresse (URL) weitergegeben. Google nutzt diese Signale, um die Anzahl der Conversions statistisch zu schätzen (Modellierung).

Nach Ihrer Einwilligung setzt und liest Google Cookies (z. B. „_gcl_au“, Speicherdauer bis zu 90 Tage), um Anzeigenklicks den Anfragen auf dieser Website zuzuordnen.

Erweiterte Conversions (Enhanced Conversions): Haben Sie eingewilligt und senden Sie das Anfrageformular erfolgreich ab, übermitteln wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer in gehashter (pseudonymisierter) Form an Google. Die Werte werden bereits in Ihrem Browser mit dem Verfahren SHA-256 gehasht. Google gleicht sie mit Google-Konten ab, um die Anfrage einer Anzeigeninteraktion zuzuordnen, und stellt uns ausschließlich zusammengefasste, nicht personenbezogene Auswertungen bereit. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Google übermittelt.

Empfänger und Drittlandübermittlung: Google verarbeitet die Daten als eigenständiger Verantwortlicher (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms). Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO).
Rechtsgrundlage: Für Cookies und die Verarbeitung nach erteilter Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG 2021. Für die cookielosen Signale ohne Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Messung des Werbeerfolgs. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen.
Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy sowie policies.google.com/technologies/partner-sites

Meta-Pixel (Facebook & Instagram)

Diese Website verwendet das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland) zu Marketing- und Statistikzwecken. Damit messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram, etwa ob nach dem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage erfolgt, und können darauf aufbauend Zielgruppen für Werbung bilden.

Das Meta-Pixel wird erst geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben („Alle akzeptieren“). Ohne Ihre Zustimmung wird kein Pixel geladen und es werden keine Daten an Meta übertragen. Bei erteilter Einwilligung setzt Meta Cookies (z. B. „_fbp“, Speicherdauer bis zu 90 Tage) und verarbeitet unter anderem Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die besuchten Seiten sowie ausgelöste Aktionen (z. B. das Absenden des Kontaktformulars oder den Klick auf den WhatsApp-Button).

Für die Erhebung und Übermittlung dieser Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Meta Controller Addendum); die weitere Verarbeitung verantwortet Meta allein. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich. Die Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen.
Datenschutzhinweise von Meta: facebook.com/privacy/policy

8. Externe Inhalte und Schriftarten

Diese Website bindet die Schriftart Geist über das CDN von Google Fonts ein. Beim Aufruf der Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) her, wobei Ihre IP-Adresse übermittelt wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer einheitlichen, performanten Darstellung der Website.
Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy

Wir bemühen uns, externe Schriftarten und Skripte sukzessive auf Self-Hosting umzustellen, sodass keine Verbindung zu externen Servern mehr erforderlich ist.

9. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO). Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen schriftliche Verträge, die ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren.

• Hosting- und Serverbetreiber dieser Website (Vercel Inc.)
• Supabase Inc. – Backend-Infrastruktur zur Verarbeitung der Kontaktformular-Anfragen (Server-Region EU)
• Resend (E-Mail-Versanddienst für die Zustellung der Anfragen und Bestätigungen)
• E-Mail-Provider für die Geschäftskommunikation
• Steuerberater im Rahmen der Buchhaltungsführung (eigenständig Verantwortlicher gemäß §132 BAO)
• Banken und Zahlungsdienstleister bei Rechnungsabwicklung

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR findet grundsätzlich nicht statt. Sollte dies in Einzelfällen erforderlich werden, erfolgt sie nur auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Insbesondere gelten:

• 7 Jahre, Aufbewahrungspflicht für Bücher, Aufzeichnungen, Belege und Geschäftspapiere gemäß §132 Bundesabgabenordnung (BAO)
• 10 Jahre, Aufbewahrung für Unterlagen, die im Zusammenhang mit Grundstücken stehen, gemäß §18 Abs. 10 UStG
• 3 Jahre, allgemeine Verjährungsfrist für Schadenersatzansprüche gemäß §1489 ABGB
• 12 Monate, Anfragen ohne nachfolgenden Vertragsabschluss
• 14 Tage, Server-Logfiles ohne sicherheitsrelevante Vorkommnisse

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder entsprechend der Anforderung anonymisiert.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu, die Sie jederzeit ausüben können:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Bestätigung, ob und welche Daten wir verarbeiten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), „Recht auf Vergessenwerden", soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO), gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Recht auf Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an office@wohnkaiser.com oder per Post an die in Punkt 1 genannte Anschrift. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für Österreich zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Behörde

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

Anschrift

Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon

+43 1 52 152-0

E-Mail

dsb@dsb.gv.at

Web

www.dsb.gv.at

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen, sodass sie stets den aktuellen Anforderungen entspricht. Maßgeblich ist die jeweils unter dieser Adresse abrufbare Version.

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Stand: Mai 2026, Letzte Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung.